Neues aus der Anstalt

Ich attestiere mir im Großen und Ganzen auf der Arbeit ein nicht geringes Maß an Geduld dasselbe sieht im Privatleben anders aus. , aber gestern war ich wirklich knapp davor in den Aufsatz einer Schnabeltasse zu beissen:

Frau S. fuhr mir schon vor einer Woche aufgeregt mit ihrem Rollstuhl im Flur entgegen:
"Frau Lilly, stellen Sie sich vor, jemand ist in mein Zimmer eingebrochen und hat mir das Goldene Blatt gestohlen! Was sagen Sie dazu???"

Wir sind in ihr Zimmer gegangen/gefahren, welches ich mit ihrer Erlaubnis erst mal auf links gedreht habe. Ich habe auf dem Tisch, unter dem Tisch, unter dem Bett, hinter dem Fernseher, schlicht in allen möglichen Ritzen gesucht. Nix.

"Frau Lilly, ich hatte drei Goldene Blätter und eins fehlt. Ist doch keine Sache nicht! Sowas macht man doch nicht! Da kann man doch fragen!"

Auf meine vorsichtige Anfrage, ob sie sich denn sicher sei, dass es wirklich drei Goldene Blätter waren, reagierte die betage Dame leicht echauffiert.

Der Tag ging, der nächste Tag folgte.
Wieder passte mich Frau S. schon am Fahrstuhl ab und gab mir ein Handzeichen, dass ich mich zu ihr runterbeugen sollte, damit sie mir was in`s Ohr flüstern konnte:
"Psst...Sie, Frau Lilly, ich glaub, ich weiss jetzt, wer mein Goldenes Blatt gestohlen hat......der Herr W. war`s! Ziemlich sicher. Der hatte eine Zeitschrift in der Hand und hat mich dabei komisch angeschaut."

Ich kenne Herrn W., unseren Charmeur von Wohnbereich 2 so gut, dass ich mit ziemlicher Sicherheit behaupten kann, dass ihn definitiv nicht interessiert, ob ein Furz von Königin Silvia gerade quer oder längs hängt oder ob Frau Klum wieder einen Braten in der Röhre hat.

 Nun gut, Frau S. ließ nicht locker und so fragte ich unseren Stationswomanizer, ob er sich zufällig das Goldene Blatt seiner Mitbewohnerin "ausgeliehen" hat.
Seine durchaus überzeugende Antwort: "Spinnt die Olle? Da müsste sie schon den Playboy abonniert haben!"

Das Drama zog sich noch über Tage. Mittlerweile war schon die ganze Belegschaft genervt und das Schlagwort Goldenes Blatt löste hysterische Schreie aus.

Am Samstag entdeckte ich im Foyer von Station 1 ein......tadaaaaa......Goldenes Blatt.
Überglücklich, dass das Drama nun beendet ist, schnappte ich das Informationsblatt und überreichte es stolz Frau S.
Die lehnte empört ab. Sie vermisse zwar ein Goldenes Blatt, aber dies sei nicht das gesuchte Goldene Blatt. Auf ihrem sei der Silbereisen Flori, auf dem gefundenen sei aber Heino auf dem Cover was für mich ein und dasselbe ist, aber das tut nix zur Sache.

Als ich am Montag wieder zur Arbeit kam, was war das Thema? Das Goldene Blatt von Frau S.
Wie gesagt, ich bin eigentlich sehr geduldig, aber da konnte ich kaum mehr an mich halten.
Frau S. forderte mich energisch auf mit ihr zur Pflegedienstleitung zu gehen/fahren, um den unerhörten Diebstahl zu melden.
Nun weiss ich ja, dass in einem Haus mit 130 Bewohnern die PDL unter anderem andere Dinge zu erledigen hat, als den Diebstahl eines Bildungsblattes aufzunehmen.

Ich konnte Frau S. beruhigen und sie etwas vertrösten.
Einige Zeit später begegnete mir Frau PDL persönlich im Flur und so konnte ich sie vorwarnen, dass ich demnächst mit einer äußerst empörten Bewohnerin bei ihr aufschlagen werde.

"Schreiben Sie ein Beschwerdeprotokoll und legen Sie es mir auf den Schreibtisch, Frau Lilly."

Und das tat ich dann auch. Zusammen mit Frau S. Zwei lange Seiten.... Wann ist es passiert? Wer war dabei? Wer ist der Beschwerdeführer? Welchen Lösungsvorschlag hätten Sie? Waren noch andere Personen involviert? Und, und, und.
Eine geschlagene Stunde haute ich mir mit Frau S. und diesem Scheixxbeschwerdeprotokoll um die Ohren. Und was macht die Gute, als es an`s Unterschreiben ging?

"Ach, wir lassen`s lieber. Ist doch nicht so wichtig."

IST DOCH NICHT SO WICHTIG !

Bitte! Schwester! Ich will Valium!!!